الامارات 7 - نظمت الأمانة العامة للمجلس الوطني الاتحادي برنامجا تدريبيا لموظفيها في دبي وأبوظبي حول " مهارات العرض والإلقاء" بهدف إكسابهم المهارات والقواعد العملية الصحيحة في العرض والإلقاء قدمها المدرب والمستشار الإعلامي عمار شهاب.

وتضمن البرنامج التدريبي الفهم النظري والتعامل التطبيقي لآلية التواصل مع الآخرين بهدف بناء جسور تواصل ثنائية الاتجاه بين المتحدث والحضور ومراعاة فن الإتيكيت والبروتوكول في التواصل بما يتجاوز توقعات الحضور في اللقاءات والملتقيات إضافة إلى مهارات العرض والتقديم والإلقاء باستخدام الأساليب اللفظية وغير اللفظية.

وشمل المحور الأول للدورة المفهوم العام لعملية الاتصال والنموذج العام للاتصالات والاتصال بين الفعل ورد الفعل مع توظيف قانون نيوتن الفيزيائي بشكل إيجابي ومقومات وعناصر الاتصال الفعال ومهارات التواصل مع الأنماط السلوكية المختلفة للجمهور.

وتضمن المحور الثاني مفهوم الإتيكيت وأهميته وقواعده العامة والتمييز بين الإتيكيت والبروتوكول وإتيكيت التواصل اللفظي "فن الإنصات وفن التحدث" والانطباعات الأولية من حيث المفهوم والأهمية والأدوار المتنوعة للمتحدث والمهارات الأساسية للمتحدث الفعال والسمات الشخصية للمتحدث المحترف.

وفي المحور الثالث عرض المحاضر المراحل الثماني لإعداد وتقديم العروض وفن الإلقاء وأهمية مراعاة استخدام أساليب التواصل غير اللفظي وتتمثل في لغة الجسد ومفهومها وأهميتها والتواصل البصري ودلالاته.وام