الامارات 7 - أشاد سعادة اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي بالمتعاونين مع الخدمة الذكية "الإبلاغ عن الحوادث البسيطة" التي تتيح لأفراد الجمهور التقاط الصور للحصول على تقرير لتقدير الأضرار وتحديد المتسبب بالحادث دون الحاجة إلى الاتصال بالشرطة أو انتظار وصولها لمكان الحادث وذلك انسجاما مع مبادرة حكومة دبي الذكية وامتثالا لتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله ومبادرات دبي الذكية.

جاء ذلك خلال ترؤس سعادة اللواء المزينة اجتماع تقييم النصف الأول من العام الحالي لأداء الإدارة العامة للعمليات بحضور اللواء المهندس محمد سيف الزفين مساعد القائد العام لشؤون العمليات والعميد عبدالله علي الغيثي مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ والعميد المهندس كامل بطي السويدي مدير الإدارة العامة للعمليات ونائبه العميد عمر الشامسي والعميد المهندس الدكتور خالد المري مدير إدارة الاتصالات والعقيد الشيخ محمد عبدالله المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة ومديري مراكز الشرطة في دبي وعدد من الضباط .

وأكد اللواء المزينة أن الخدمة الذكية للإبلاغ عن الحوادث البسيطة حققت نتائج ايجابية بفضل تعاون افراد الجمهور ومساهمتهم في تنفيذ الأهداف الاستراتيجية لشرطة دبي وتخفيف الازدحام على الطرقات وخاصة انه منذ تطبيق الخدمة خلال النصف الأول من العام الجاري في مراكز الشرطة في دبي حققت نتائج متميزة حيث وصل مجموع التقارير الصادرة الكترونيا الى/ 9502 / تقرير حادث بسيط .

ودعا السائقين الذين تتعرض مركباتهم لحوادث بسيطة إلى إخلاء الطريق والوقوف عند أقرب موقف مناسب على جانبه تفاديا للتسبب في المزيد من الازدحام المروري او التوجه مباشرة إلى أقرب مركز شرطة من موقع الحادث أو أي مركز آخر من مراكز الشرطة في دبي لإصدار تقارير عن تلك الحوادث البسيطة على مدار الساعة .

وقال أنه على السائقين وأفراد الجمهور عدم التوقف أو تخفيض السرعة إلى أدنى مستوياتها عند مشاهدتهم حوادث مرورية حتى لو كانت على الجهة المقابلة من الطريق ومراعاتهم لمستخدمي الطريق الآخرين الذين يرغبون في مواصلة سيرهم بعيدا عن الفضول .. مؤكدا أن هذا السلوك يتسبب في إعاقة عمل رجال الشرطة والإنقاذ والإسعاف ويتسبب في عرقلة حركة السير أو وقوع حوادث أخرى نتيجة تلك التصرفات .

كما ناقش اللواء المزينة خلال الاجتماع عددا من المواضيع والمستجدات واستعرض نتائج تنفيذ قرارات اجتماع تقييم الربع الاول وإحصائياته وتقييم مؤشر عمل الدوريات .

واطلع سعادته على النتائج المتميزة التي حققتها الإدارة العامة للعمليات في تنفيذ الخطط التطويرية والبرامج التنفيذية والوصول إلى الهدف المنشود ضمن استراتيجية شرطة دبي من العام /2010-2015/ الخاص بوصول الدوريات الأمنية إلى/ 90 /في المائة من الحالات الطارئة خلال / 15 / دقيقة والوصول للحالات غير الطارئة خلال / 30 / دقيقة وتطوير الموارد البشرية الفنية المؤهلة وتسهيل وتبسيط الإجراءات بما يخدم أفراد المجتمع .

كما اطلع على عرض نتائج هاتف النجدة "999" للنصف الاول من العام الجاري ومقارنتها بالنصف الأول من العام 2014 حيث تلقى مركز القيادة والسيطرة في النصف الأول من العام الجاري مليون و / 403 / الاف و / 826 / مكالمة هاتفية على الرقم "999" ووصل عدد المكالمات التي تم الرد عليها في غضون / 10 / ثوان على ما يعادل مليون و/ 313 / الفا و / 608 / مكالمة هاتفية مقابل عدد المكالمات الواردة الى مركز القيادة والسيطرة في النصف الاول من العام 2014 والتي بلغت مليونا و/ 405 / الفا و /296 / مكالمة هاتفية على الرقم 999 وبلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها في غضون/ 10 / ثوان ما يعادل المليون و /362 / الفا و /184 / مكالمة هاتفية .

وأطلع سعادة القائد العام على إحصائيات المكالمات الواردة إلى مركز الاتصال " 901 " حيث وصل عدد المكالمات الواردة إلى المركز في النصف الأول من العام الجاري الى /60 / الفا و /47 / مكالمة مقابل /44 / الفا و /556 / مكالمة خلال الفترة نفسها من العام 2014.

وجاء متوسط الاستجابة لوصول الدوريات الأمنية إلى / 90 / في المائة من الحوادث الطارئة / 15 / دقيقة خلال الخمسة الشهور الاولى من العام 2015 أي ما يعادل نسبة/ 77,74 /في المائة وجاء متوسط الاستجابة لوصول الدورية الأمنية إلى / 90 /في المائة من الحوادث غير الطارئة / 13 / دقيقة و / 38 / ثانية حيث كانت نسبة الاستجابة المستهدفة للوصول لتلك الحوادث هي / 30 / دقيقة .