حكومة الإمارات الذكية تدعو المتعاملين للمشاركة في تطوير البوابة الرسمية للدولة

الامارات 7 - أجرت حكومة الإمارات الذكية تغييرات عدة على البوابة الرسمية لحكومة دولة الإمارات " حكومة.امارات ".. وذلك استجابة للعديد من المداخلات الجماهيرية التي أرسلها المستخدمون عبر " منتدى النقاش " ومدونة الحكومة بجانب قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى كحساب الحكومة على فيسبوك وتويتر وغيرهما.

ورغبة منها في إشراك أكبر عدد ممكن من المستخدمين في تلك التحسينات ..

أطلقت حكومة الإمارات الذكية استبيانا خاصا بجمع آراء الناس حول البوابة من حيث الشكل والمضمون والوظائف المختلفة فيما جرى توزيع الاستبيان من خلال رابط إلكتروني موجود على البوابة نفسها.

و يتضمن الاستبيان الطلب من المتعاملين تحديد ما يتوقعونه من البوابة ولا سيما فيما يتعلق بسهولة الاستخدام والوصول وغنى المحتوى .. وبهدف تحفيز المتعاملين على التفاعل مع هذا الاستبيان وتقديم أفضل الآراء والاقتراحات لديهم تم تخصيص خمس جوائز لأفضل خمسة اقتراحات تطويريه تسهم سواء من حيث المحتوى أو من حيث التصميم والخدمات التي يوفرها.

وقال سعادة حمد عبيد المنصوري مدير عام حكومة الإمارات الذكية ومدير عام الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات .." نسعى من خلال هذا الاستبيان إلى تجسيد مبدأ المشاركة الإلكترونية التي تعزز التفاعل بين الحكومة والجمهور وتجعل الجميع شركاء في تحسين الخدمات .. ولنا في قيادتنا الرشيدة خير مثال على ذلك حيث نرى كيف أن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي يشجع النقاشات الجماهيرية من خلال حسابات سموه على فيسبوك وتويتر وعبر قنوات أخرى ".

وأعرب عن رغبته في تلقي أكبر عدد ممكن من الملاحظات مؤكدا للمتعاملين الذين يستخدمون البوابة الرسمية للحكومة أن ملاحظاتهم ستجد آذانا صاغية لدى فرق العمل التي ستعمل على تحليل آراء الجمهور وتحويلها إلى توصيات عملية وبرامج لتحسين الأداء وتطوير الخدمات ونحن على ثقة بأن المستخدمين هم أفضل من يعبر عن احتياجاتهم وتطلعاتهم في هذا الشأن.

وتتضمن البوابة الإلكترونية لدولة الإمارت بحلتها الجديدة أبوابا تعكس الهوية الوطنية و معلومات شاملة ومفصلة عن الخدمات كافة المقدمة من قبل جميع الوزارات والهيئات الحكومية لمختلف شراح المتعاملين بمن فيهم الأفراد والشركات وزوار دولة الإمارات العربية المتحدة .

و توفر البوابة مصدرا موثوقا لكل ما يتعلق بتاريخ وثقافة وتراث الدولة إضافة إلى أبرز المعالم السياحية وتتيح البوابة من خلال منصة شارك إمكانية التفاعل المباشر مع المستخدمين و تقديم مجموعة متكاملة من قنوات التواصل بما فيها نظام الشكاوي والاقتراحات و حسابات التواصل الاجتماعي للجهات الحكومية كافة فضلا عن المدونة والمنتدى المفتوح للمشاركة على مدار الساعة.وام