الامارات 7 - يمكن أن يواجه مستخدمو متجر جوجل بلاي (Google Play) بعض المشاكل التي تؤدي إلى توقف خدمات المتجر. واحدة من الحلول الممكنة هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت، المعروفة باسم الكاش (Cache)، لخدمات جوجل بلاي. إليك خطوات القيام بذلك:
مسح ذاكرة الكاش لخدمات جوجل بلاي
افتح قائمة الإعدادات (Settings) على جهازك.
انقر على خيار التطبيقات (Apps).
اختر خدمات جوجل بلاي (Google Play Services).
اضغط على زر إيقاف إجباري (Force Stop).
انقر على زر مسح الكاش (Clear Cache).
مسح ذاكرة الكاش لتطبيق جوجل بلاي
لإصلاح مشاكل تطبيق جوجل بلاي، يمكنك أيضاً مسح ذاكرة الكاش للتطبيق نفسه باتباع الخطوات التالية:
افتح قائمة الإعدادات (Settings).
انقر على خيار التطبيقات والإشعارات (Apps & notifications).
اختر الاطلاع على كل التطبيقات (See all apps).
اضغط على خيار التخزين (Storage).
اختر محو ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache).
انقر على مسح البيانات (Clear data).
التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
يمكن أن يساعد التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ في حل مشكلة توقف تطبيق جوجل بلاي. اتبع هذه الخطوات:
افتح قائمة الإعدادات (Settings).
اختر إدارة عامة (General Management).
انقر على الوقت والتاريخ (Date and Time).
تحقق من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت.
إزالة وإضافة حساب جوجل
يمكنك أيضاً حل مشكلة توقف جوجل بلاي عن طريق إزالة حساب جوجل من جهازك ثم إضافته مرة أخرى:
افتح قائمة الإعدادات (Settings).
انقر على الحسابات (Accounts).
اختر حساب جوجل (Google Account).
اضغط على رمز النقاط الثلاثة في الشاشة.
اختر إزالة (Remove)، ثم أعد إضافة حساب جوجل مرة أخرى.
بهذه الخطوات، يمكنك معالجة المشكلات الشائعة المتعلقة بتطبيق جوجل بلاي وخدماته.
مسح ذاكرة الكاش لخدمات جوجل بلاي
افتح قائمة الإعدادات (Settings) على جهازك.
انقر على خيار التطبيقات (Apps).
اختر خدمات جوجل بلاي (Google Play Services).
اضغط على زر إيقاف إجباري (Force Stop).
انقر على زر مسح الكاش (Clear Cache).
مسح ذاكرة الكاش لتطبيق جوجل بلاي
لإصلاح مشاكل تطبيق جوجل بلاي، يمكنك أيضاً مسح ذاكرة الكاش للتطبيق نفسه باتباع الخطوات التالية:
افتح قائمة الإعدادات (Settings).
انقر على خيار التطبيقات والإشعارات (Apps & notifications).
اختر الاطلاع على كل التطبيقات (See all apps).
اضغط على خيار التخزين (Storage).
اختر محو ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache).
انقر على مسح البيانات (Clear data).
التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
يمكن أن يساعد التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ في حل مشكلة توقف تطبيق جوجل بلاي. اتبع هذه الخطوات:
افتح قائمة الإعدادات (Settings).
اختر إدارة عامة (General Management).
انقر على الوقت والتاريخ (Date and Time).
تحقق من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت.
إزالة وإضافة حساب جوجل
يمكنك أيضاً حل مشكلة توقف جوجل بلاي عن طريق إزالة حساب جوجل من جهازك ثم إضافته مرة أخرى:
افتح قائمة الإعدادات (Settings).
انقر على الحسابات (Accounts).
اختر حساب جوجل (Google Account).
اضغط على رمز النقاط الثلاثة في الشاشة.
اختر إزالة (Remove)، ثم أعد إضافة حساب جوجل مرة أخرى.
بهذه الخطوات، يمكنك معالجة المشكلات الشائعة المتعلقة بتطبيق جوجل بلاي وخدماته.