الامارات 7 - يشير مفهوم التخطيط التشغيلي إلى العملية التي يقوم فيها فريق أو قسم في الشركة بتحويل الخطة الإستراتيجية إلى إجراءات تنفيذية محددة. يهدف هذا النوع من التخطيط إلى ضمان تحقيق الأهداف الإستراتيجية للشركة من خلال وضع ميزانيات دقيقة وتحديد أهداف الأقسام لفترة زمنية تمتد بين عام واحد وثلاثة أعوام.

يُعتبر التخطيط التشغيلي الوسيلة التي يستخدمها الفريق لتحويل الخطة الإستراتيجية إلى خطة تشغيلية مفصلة، توضح المسؤوليات والمهام التي يجب تنفيذها خلال فترة زمنية معينة، مثل سنة مالية واحدة. تختلف درجة تفصيل الخطة التشغيلية بناءً على مدى تعقيد الهدف وسرعة تنفيذ الأعمال. فعلى سبيل المثال، تتطلب الأهداف قصيرة المدى خطة لمدة ستة أشهر، بينما تحتاج الأهداف طويلة المدى إلى تخطيط يمتد لسنة مالية كاملة.

تعرف الخطة التشغيلية بأنها وثيقة عملية تضعها المنظمة لتحديد الإجراءات المحددة التي ستتخذها لتحقيق الأهداف الاستراتيجية ودعم خطط الإدارة العليا. تتضمن الخطة التشغيلية خطوات تفصيلية لتحقيق كل هدف ضمن فترات زمنية محددة، مع التركيز على تخصيص الميزانية وتنظيم الأنشطة المستقبلية للأقسام المختلفة.

يعمل التخطيط التشغيلي بشكل فعال عندما يعمل الفريق بأكمله بتناغم، مما يشمل تحديد تواريخ استحقاق المهام، قياس مدى تحقيق الأهداف، والتعاون بين الأقسام لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق المعايير المحددة لكل فريق.

تستخدم المنظمات التخطيط التشغيلي في عدة جوانب، منها:

تخطيط الإنتاج: يركز على تنظيم مخرجات الأعمال بشكل ذكي، مثل استخدام الموارد بكفاءة لإنتاج منتجات مربحة.
تخطيط القدرات: يهدف إلى تحديد قدرات الشركة وتطوير خطط لتعزيز العمليات، مثل تحسين صيانة المركبات في شركة سيارات أجرة.
تخطيط المبيعات: يتضمن مطابقة أهداف المبيعات مع قدرات الإنتاج، مثل التخطيط لزيادة الإنتاج استجابة لحملة ترويجية كبيرة.