الامارات 7 - تُعدّ تنمية قاعدة العملاء من أهم العوامل التي تؤثر بشكل كبير على تطوّر ونجاح العمل. يتطلب ذلك فهم احتياجات العملاء وتطوير المنتجات والخدمات التي تلبي هذه الاحتياجات، بالإضافة إلى الاستماع لملاحظاتهم وتعليقاتهم. من الضروري أيضاً التواصل المستمر معهم عبر رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أداة فعّالة للترويج للمنتجات والخدمات، واستطلاع الرأي حولها. تسهم هذه الوسائل في بناء قاعدة عملاء جديدة وتعزز من التواصل والعلاقات مع العملاء الحاليين.

بناء العلاقات: من المفيد التركيز على بناء علاقات جديدة وتوسيع دائرة المعارف مبكراً، وذلك عبر المشاركة في المؤتمرات والندوات والأحداث، والتعرف على أشخاص جدد داخل وخارج نطاق العمل.

المغامرة والتحدي: إن التصرف بناءً على الحدس والمغامرة في اتخاذ القرارات غالباً ما يؤدي إلى التقدّم والتطور في العمل. النجاح يتطلب التفكير خارج الصندوق والتحدي، مما يفتح آفاقاً جديدة ويعزز من نمو العمل.

امتلاك المهارات: تساهم المهارات المحددة في تطوير العمل بشكل كبير، ومن أبرزها:

مهارات الاتصال والتعاون لتبادل المعلومات والأفكار مع الزملاء.
مهارات التفاوض وتحديد الأولويات بسلوك أخلاقي.
مهارات التخطيط الاستراتيجي لفهم الأهداف وتحديد الخطط اللازمة لتحقيقها.
القدرة على استخدام الكمبيوتر في البحث والتحليل والتواصل.
مهارة إدارة المشاريع عبر تحديد الأهداف ووضع الجداول الزمنية.
الذكاء في موضوع الأعمال، مثل جمع البيانات والإحصائيات المتعلقة بالسوق.