الامارات 7 - كلمة "البيوقراطية" تعود أصلها إلى المصطلح الألماني "برو" الذي يعني المكتب، و"قراطية" المشتقة من الكلمة الإغريقية "كراتس" التي تعني السلطة. البيروقراطية هي نظام إداري يتميز بتسلسل هرمي صارم في السلطة الإدارية، حيث تُوزع المهام بشكل محدد لكل جهة، مع منع التداخل بين المهام. هذا النظام يُعتبر صارمًا وجادًا ويتميز بتشدد في تطبيق الضوابط المؤسسية لضمان سير العمل بشكل فعال.

خصائص نظام البيروقراطية
التسلسل الهرمي: يحتوي النظام البيروقراطي على تسلسل قيادي ثابت، حيث يتواجد لكل موظف مكان محدد في السلسلة الإدارية. الأوامر والتعليمات تتدفق من الأعلى إلى الأسفل، وتقل قوتها مع الاقتراب من القاع.

التخصص: لكل موظف وظيفة محددة يصبح خبيرًا فيها، مع منع أي تداخل بين المهام الموزعة من الإدارة العليا.

توزيع العمل: تُقسم المهام الكبرى إلى أجزاء أصغر يتم تنفيذها من قبل أفراد مختلفين لتحقيق الهدف الجماعي.

الأوامر الرسمية: يتم التعامل مع التعليمات المكتوبة والموثقة، مع وجود نظام تواصل يضمن التفاعل الفعال بين الموظفين.

إيجابيات نظام البيروقراطية
فصل السلطات وتوزيع العمل: يقلل النظام من الخلافات وسوء الفهم بتوزيع العمل والمسؤوليات بوضوح بين الموظفين.

تمحيص القوانين: القوانين والسياسات تمر عبر مراحل دراسية وتحليلية قبل إصدارها، مما يضمن دقة التشريعات واعتمادها من جهات متعددة.

خلق فرص العمل: يوفر النظام فرص توظيفية عديدة، مما يساعد في تقليل مشكلة البطالة.

تقليل الفساد المؤسسي: الفصل بين السلطات في التنفيذ يساهم في مراقبة كل إدارة للأخرى، مما يقلل الفساد ويزيد من كفاءة العمل والإنتاج.