الامارات 7 - التطوير الإداري يتضمن مجموعة من المفاهيم الأساسية مثل الإدارة، القيادة، وتطوير الموارد البشرية. يمكن تعريفه على أنه عملية تهدف إلى تعليم وتعزيز مهارات القياديين والمديرين في المؤسسات من خلال فهم الفرص المتاحة واستخدام تقنيات إدارة الجودة الشاملة لتحسين القدرة الإدارية العامة.

خطوات تطوير المدير:
تحفيز العمل: يسعى المدير لتحقيق أداء أفضل من خلال تعزيز دوافع الموظفين، سواء من خلال تقديم مكافآت مادية أو تحسين السمعة الوظيفية. ومع ذلك، قد يواجه بعض الموظفين صعوبة في التحفيز نتيجة للكسل أو الرغبة في الحصول على الأجر بشكل سهل.

اختيار وتأسيس الفريق: لا تكفي الحافزية وحدها لتحقيق النجاح؛ يجب أن يعمل الفريق بتعاون وروح واحدة لتحقيق الأهداف المخطط لها. إذا كان بالإمكان تحقيق الأهداف بشكل فردي، فلن يكون هناك حاجة لمدير لتنظيم الفريق.

التفوق القيادي: بعد تأسيس الفريق، يجب على المدير تحفيزهم لتحقيق الأهداف بفعالية والانخراط في العمل لتحقيق تلك الأهداف.

إتقان فن التواصل: التواصل الفعال بين المدير وموظفيه يعتبر من المهارات الأساسية التي يجب تطويرها. يمكن تحسين هذه المهارة من خلال الممارسة، مما يساعد في تحقيق الأهداف وتوضيح التوقعات.

الاهتمام بالجانب المالي: يجب على المدير أن يحرص على تحقيق توازن إيجابي بين الإيرادات والنفقات لضمان تحقيق الأرباح للمؤسسة.

تطبيق معايير الأخلاق الإدارية: يجب أن يتحلى المدير بالنزاهة والصدق في التعامل مع أعضاء الفريق والعملاء والرؤساء.

المهارات الإدارية الأساسية:
المهارات الفكرية: القدرة على تقييم المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة باستخدام المعلومات المتاحة واتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل المشاكل وفهم أسبابها.

بناء الاستراتيجيات: يجب على المدير تطوير استراتيجيات وسياسات للمؤسسة وإعداد وتنفيذ الخطط الاستراتيجية بفعالية.

إجادة التكنولوجيا: القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة ووسائل الاتصال.

اختيار وتشكيل الفرق: مهارة في اختيار مساعدي المدير وتشكيل فرق عمل متجانسة لتحقيق المهام المطلوبة.

التعامل الفعال: القدرة على التعامل بفعالية مع الموظفين وغير الموظفين.