الامارات 7 - مهام المدير والقائد:
يسعى القادة إلى تحقيق التغيير ورؤية واسعة للمنظمة، من خلال اختيار أفراد يتبنون هذه الرؤية ويؤمنون بها. لتحقيق ذلك، يعتمد القادة على مجموعة متنوعة من أصحاب الخبرات والمصالح، ويعملون على توسيع نطاق التواصل لتوفير الدوافع والحوافز. يتم ذلك من خلال توضيح الفكرة العامة وأهميتها للجميع في المؤسسة، وإشراكهم في التنفيذ، ومساعدتهم على معرفة مكانهم المناسب، وتعزيز الالتزام بالعمل، خصوصًا في المشاريع الكبيرة طويلة الأمد. يتم الحفاظ على تحفيز الموظفين من خلال الاعتراف بقيمة عملهم ومكافأة نجاحاتهم.
أما المدير، فيقوم بوضع الخطط وتحديد الأهداف، ويملك آلية للتعامل مع التعقيدات والعقبات وكيفية تجاوزها. يعمل المدير على التخطيط المستمر لتحقيق هذه الأهداف، ويختار الأشخاص الأنسب لتنفيذها. يحصل المدير على التميز من خلال تحسين القدرة على التنبؤ باستخدام النظم والعمليات، بالإضافة إلى الاعتماد على أنشطة الموظفين.
نظرة القائد والمدير لنتائج العمل:
يرى القائد نفسه جزءًا من الفريق ومن إنجازاته. عندما يحقق الفريق نجاحًا، يتأكد القائد من أن الجميع يعرف مدى الجهد الذي بذله الفريق. من ناحية أخرى، عندما تسوء الأمور، يتحمل القائد المسؤولية عن عدم تدريب الفريق بشكل صحيح، مما يقلل من فرص العداوة بينه وبين فريقه. الهدف الرئيسي للقائد هو تحقيق إنجازات مستمرة وليس الوصول إلى نتيجة معينة.
في المقابل، يرى المدير نفسه ومهاراته فقط، ويميل إلى إظهار روح الأنا بدلاً من روح الفريق. ينسب المدير كل نجاح يحققه الفريق إلى قدراته الإدارية، بينما يلقي باللوم على الموظفين عندما تسوء الأمور. هدف المدير يكون عادةً منصبًا على النتائج دون الاهتمام بكيفية الوصول إليها.
الإدارة بين القائد والمدير:
يدير القائد فريقه بروح مبتكرة ويكون دائمًا مستعدًا لتجربة أشياء جديدة. يتعامل مع الفشل كخطوة نحو النجاح، ويتسم بالشفافية في إدارته، مما يخلق معجبين قد يتخطونه يومًا ما. يساعد القائد فريقه على بناء أهدافهم الشخصية.
بالمقابل، يحرص المدير على الحفاظ على الوضع الراهن وتحقيق أهداف قصيرة المدى غالبًا. يبني المدير الأنظمة والعمليات اللازمة لتحقيق الأهداف، ويميل إلى الحفاظ على الاستقرار بدلاً من السعي للتغيير.
يسعى القادة إلى تحقيق التغيير ورؤية واسعة للمنظمة، من خلال اختيار أفراد يتبنون هذه الرؤية ويؤمنون بها. لتحقيق ذلك، يعتمد القادة على مجموعة متنوعة من أصحاب الخبرات والمصالح، ويعملون على توسيع نطاق التواصل لتوفير الدوافع والحوافز. يتم ذلك من خلال توضيح الفكرة العامة وأهميتها للجميع في المؤسسة، وإشراكهم في التنفيذ، ومساعدتهم على معرفة مكانهم المناسب، وتعزيز الالتزام بالعمل، خصوصًا في المشاريع الكبيرة طويلة الأمد. يتم الحفاظ على تحفيز الموظفين من خلال الاعتراف بقيمة عملهم ومكافأة نجاحاتهم.
أما المدير، فيقوم بوضع الخطط وتحديد الأهداف، ويملك آلية للتعامل مع التعقيدات والعقبات وكيفية تجاوزها. يعمل المدير على التخطيط المستمر لتحقيق هذه الأهداف، ويختار الأشخاص الأنسب لتنفيذها. يحصل المدير على التميز من خلال تحسين القدرة على التنبؤ باستخدام النظم والعمليات، بالإضافة إلى الاعتماد على أنشطة الموظفين.
نظرة القائد والمدير لنتائج العمل:
يرى القائد نفسه جزءًا من الفريق ومن إنجازاته. عندما يحقق الفريق نجاحًا، يتأكد القائد من أن الجميع يعرف مدى الجهد الذي بذله الفريق. من ناحية أخرى، عندما تسوء الأمور، يتحمل القائد المسؤولية عن عدم تدريب الفريق بشكل صحيح، مما يقلل من فرص العداوة بينه وبين فريقه. الهدف الرئيسي للقائد هو تحقيق إنجازات مستمرة وليس الوصول إلى نتيجة معينة.
في المقابل، يرى المدير نفسه ومهاراته فقط، ويميل إلى إظهار روح الأنا بدلاً من روح الفريق. ينسب المدير كل نجاح يحققه الفريق إلى قدراته الإدارية، بينما يلقي باللوم على الموظفين عندما تسوء الأمور. هدف المدير يكون عادةً منصبًا على النتائج دون الاهتمام بكيفية الوصول إليها.
الإدارة بين القائد والمدير:
يدير القائد فريقه بروح مبتكرة ويكون دائمًا مستعدًا لتجربة أشياء جديدة. يتعامل مع الفشل كخطوة نحو النجاح، ويتسم بالشفافية في إدارته، مما يخلق معجبين قد يتخطونه يومًا ما. يساعد القائد فريقه على بناء أهدافهم الشخصية.
بالمقابل، يحرص المدير على الحفاظ على الوضع الراهن وتحقيق أهداف قصيرة المدى غالبًا. يبني المدير الأنظمة والعمليات اللازمة لتحقيق الأهداف، ويميل إلى الحفاظ على الاستقرار بدلاً من السعي للتغيير.