الامارات 7 - التواصل اللفظي يشمل الاتصالات التي تتم من خلال الكلام أو الصوت أو النصوص، بهدف تبادل رسائل معينة، مثل الحديث، والرسائل البريدية. يُقسم التواصل اللفظي إلى قسمين رئيسيين: التواصل الشفهي، الذي يشمل الحديث المباشر والمحادثات، والتواصل الكتابي، الذي يشمل الرسائل والوثائق المكتوبة بمختلف الأشكال والوسائط.

التواصل غير اللفظي يعني إرسال واستقبال الرسائل بدون استخدام الكلمات، ويشمل الإيماءات، ولغة الجسد، ونغمة الصوت، ويعتمد بشكل كبير على تفسير الرسائل من خلال عناصر مثل المظهر الخارجي، ولغة الجسد، والأصوات.

وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة، مثل مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والهواتف والمؤتمرات المرئية عن بعد، ساهمت في تسهيل وتسريع عمليات التواصل بين الأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء العالم.