الامارات 7 - تأثير العوامل المؤثرة على تقييم الأداء يعتمد على فعالية جهود تقييم الأداء في الشركة وتشمل عدة جوانب مهمة:
تأثير الهالة وماثيو: قد يؤثر تميل الإنسان للتعميم على تقييم الأداء، حيث يمكن أن يُعتبر الموظفون المتميزون في مجال واحد متميزين بشكل عام، مما يؤثر على تقييمهم.
معايير التقييم النسبية: استخدام معايير التقييم النسبية مثل "ممتاز" و"جيد" و"عادل" يؤثر على تقييم الأداء.
التحيزات العامة: بعض المشرفين قد يظهرون تحيزًا في تقييم الموظفين مما يقلل من دقة التقييم.
التواصل: التواصل المستمر مع المدراء والمشرفين يؤثر على تقييم الأداء ودقته.
عملية التوثيق: وجود إرشادات ونماذج تقييم موحدة يؤثر على فعالية تقييم الأداء.
التدريب: التدريب المنتظم على عملية التقييم يؤثر على جودة التقييم.
تقييم النتائج: تقييم النتائج العامة يساعد في تحديد المجالات التي تحتاج للتطوير داخل الشركة.
تحسين الأداء للموظفين: تحسين أداء الموظفين يتطلب مراعاة عدة عوامل مثل الأداء الفردي والحضور والتحفيز وخدمة العملاء ومعرفة المنتجات.
تقييم الأداء يشير إلى المراجعة المنتظمة لأداء العامل ويتضمن تقييم مهاراته وإنجازاته، وتستخدم الشركات هذه التقييمات لإعطاء الملاحظات وتنظيم الزيادات في الأجور واتخاذ قرارات إنهاء الخدمة.
تأثير الهالة وماثيو: قد يؤثر تميل الإنسان للتعميم على تقييم الأداء، حيث يمكن أن يُعتبر الموظفون المتميزون في مجال واحد متميزين بشكل عام، مما يؤثر على تقييمهم.
معايير التقييم النسبية: استخدام معايير التقييم النسبية مثل "ممتاز" و"جيد" و"عادل" يؤثر على تقييم الأداء.
التحيزات العامة: بعض المشرفين قد يظهرون تحيزًا في تقييم الموظفين مما يقلل من دقة التقييم.
التواصل: التواصل المستمر مع المدراء والمشرفين يؤثر على تقييم الأداء ودقته.
عملية التوثيق: وجود إرشادات ونماذج تقييم موحدة يؤثر على فعالية تقييم الأداء.
التدريب: التدريب المنتظم على عملية التقييم يؤثر على جودة التقييم.
تقييم النتائج: تقييم النتائج العامة يساعد في تحديد المجالات التي تحتاج للتطوير داخل الشركة.
تحسين الأداء للموظفين: تحسين أداء الموظفين يتطلب مراعاة عدة عوامل مثل الأداء الفردي والحضور والتحفيز وخدمة العملاء ومعرفة المنتجات.
تقييم الأداء يشير إلى المراجعة المنتظمة لأداء العامل ويتضمن تقييم مهاراته وإنجازاته، وتستخدم الشركات هذه التقييمات لإعطاء الملاحظات وتنظيم الزيادات في الأجور واتخاذ قرارات إنهاء الخدمة.