الامارات 7 - تقييم أداء الموظفين، أو مراجعة أداء الموظفين، هو العملية التي يتم من خلالها تقييم أدائهم وتقدير إنتاجيتهم ومدى إتقانهم للمهام المُكلَّفين بها. يعتبر تقييم الأداء جزءًا أساسيًا من عملية التطوير الوظيفي في أي منظمة. يتضمن هذا التقييم تحليلًا دوريًا ومستمرًا لأداء الموظفين داخل المنظمة، ويعتمد على معايير وأهداف محددة مسبقًا.

هناك عدة طرق لتقييم أداء الموظفين، منها:

التقييم بالأهداف: يتم تحديد مجموعة من الأهداف والأولويات التي يجب على الموظفين تحقيقها خلال فترة زمنية محددة، ثم يتم مقارنة أداء الموظفين بتلك الأهداف وتقديم التوجيه والتطوير اللازم في حالة وجود أخطاء أو انحرافات.
التقييم بالأحداث الحرجة: يتم تقييم أداء الموظفين استنادًا إلى سلوكهم وأدائهم في المؤسسة، وذلك من خلال تسجيل الأحداث الرئيسية التي تؤثر إيجابًا أو سلبًا على أدائهم.
قائمة الاختبار: يشمل إنشاء قائمة من العبارات الخاصة بمهام الموظفين والأساليب التي يجب عليهم اتباعها، مع تحديد الصفات التي يجب أن يمتلكها كل موظف.
التدرج البياني: يتم قياس أداء الموظفين باستخدام مجموعة من المعايير المحددة مسبقًا، مع تحديد درجات تقييم تعكس أداء كل موظف.
تهدف عملية تقييم الأداء إلى عدة أهداف، منها:

التعرف على احتياجات التدريب والتطوير لدى الموظفين.
تسهيل التواصل بين المرؤوسين والمرؤوسين.
تجنب التحيز في التقييم والاعتماد على الأداء الفعلي.
تحفيز الموظفين من خلال نظم الحوافز والترقيات.
تحديد العوامل التي قد تؤثر على أداء الموظفين وتقديم الدعم اللازم لتجاوزها.