الامارات 7 - الرؤية والرسالة هما البداية في إعداد خطة استراتيجية، حيث تساعد في توضيح طموحات المؤسسة بشكل مختصر، وتعتبر أساساً لنجاح المبادرات المجتمعية وتوجيه الاهتمام نحو الأولويات. يُعتبر تحديد الأهداف الخاصة بالمؤسسة خطوة رئيسية، حيث يجب أن تنعكس هذه الأهداف تطبيقاً للرؤية والرسالة، وتشكل أساساً لإنشاء جدول أعمال يمتد على مدى عدة سنوات. يتطلب تحقيق هذه الأهداف تقسيمها إلى أهداف فرعية يمكن تحقيقها على مدى سنة، مع مراعاة دعم نقاط الضعف واستغلال الفرص المتاحة، وتحديد الأهداف بما يعزز من أداء المؤسسة ويساعدها على التعامل مع التحديات. تبدأ عملية تحقيق الأهداف من خلال وضع خطوات عمل وإجراءات تطبيقية، مما يساعد أعضاء الفريق على التركيز وتحقيق النجاح بشكل أفضل. وأخيرًا، يجب أن تخضع الخطط والاستراتيجيات لعملية قياس مستوى الأداء بشكل منطقي، من خلال اختيار مؤشرات الأداء المناسبة التي تعكس الوعود والقيم التي تمثلها المؤسسة، وذلك بتوجيه الفرق العاملة باعتماد مقاييس كمية تقيس نجاح العمل.