روبوتات الدردشة تختصر 39 ألف ساعة عمل على وزارة المالية الإماراتية

الامارات 7 - تمثل جهود وزارة المالية الإماراتية في تبني تقنيات التشغيل التلقائي للعمليات (RPA) خطوة مهمة نحو تحسين كفاءة العمليات الحكومية وزيادة الإنتاجية. تم تنفيذ هذا التحول عبر مراحل متعددة، والنتائج تبدو ملموسة وإيجابية. إليك بعض النقاط الرئيسية التي تم التطرق إليها في النص:

تحقيق الإنجازات: وزارة المالية الإماراتية نجحت في تحقيق إنجازات كبيرة من خلال تبني تقنيات RPA، حيث تم توفير العديد من ساعات العمل البشري وتحسين دقة المعاملات بنسبة تزيد على 98%.

بداية الرحلة: بدأت هذه الرحلة في عام 2020 عندما تم تحديد الوظائف التي يمكن تحسينها من خلال الأتمتة، وتم تصميم واختبار روبوتات ذكية لأداء هذه الوظائف بكفاءة عالية.

توسع الاستخدام: تم توسيع استخدام تقنيات RPA في الوزارة لتشمل مجموعة واسعة من العمليات الحكومية، مما أدى إلى تحسين كبير في الأداء والكفاءة.

الدعم للابتكار: يتجلى دور تبني تقنيات RPA في دعم الابتكار وتعزيز الثقافة التي تدعم الابتكار والتحول الرقمي في الحكومة الإماراتية.

الأهداف المستقبلية: تهدف الوزارة إلى تحقيق المزيد من التحسينات في المرحلة الثالثة من تبني RPA، بزيادة عدد العمليات الآلية وتقليل متوسط وقت المعالجة والأخطاء.

الرؤية الوطنية: تسعى وزارة المالية الإماراتية إلى دعم الرؤية الوطنية لدولة الإمارات في تحقيق الريادة والتنمية المستدامة.

تعكس هذه الجهود التزام وزارة المالية الإماراتية بتحسين خدماتها وتعزيز الكفاءة الحكومية من خلال تبني التقنيات الحديثة.



شريط الأخبار