الامارات 7 - تعريف وسائل التواصل الاجتماعي
تُعرف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها تكنولوجيا تُستخدم عبر الإنترنت باستخدام أنواع متعددة من الأجهزة مثل الكمبيوترات، الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية. تتيح هذه الوسائل للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض، كالأصدقاء والعائلة، من خلال مشاركة المحتوى مثل الصور، المدونات، والفيديوهات. ولا تقتصر هذه الوسائل على الاستخدام الشخصي فقط، بل تعتمد الشركات عليها للتواصل مع العملاء، الترويج للمنتجات، وتقديم خدمات الدعم. وتقوم هذه الوسائل على مبدأ تبادل الأفكار والمعلومات وبناء مجتمعات افتراضية. يُقدر عدد مستخدمي هذه الوسائل بحوالي ثلاثة مليارات شخص حول العالم، حيث يُعتبر الفئة العمرية بين 18 و29 عامًا الأكثر استخدامًا لها. تعبر وسائل التواصل الاجتماعي عن مواقع الويب والتطبيقات التي تسمح للأفراد بمشاركة محتواهم من صور وآراء وأحداث بسهولة وسرعة، مما غيّر طريقة حياة الناس وأعمالهم.
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي
التواصل الفوري: تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بأهمية كبيرة في تيسير التواصل بين المستخدمين في أي مكان بالعالم عبر تطبيقات مثل فيسبوك وتويتر، مما ألغى الحاجة للاعتماد على الهواتف الأرضية أو البريد التقليدي.
الترفيه والتسلية: تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة ممتازة للترفيه، حيث يلجأ الكثير من الناس إليها للاسترخاء والتخفيف من ضغوط العمل.
تكوين صداقات جديدة: غيّرت وسائل التواصل الاجتماعي مفهوم الصداقة، حيث يمكن أن يكون لدى الشخص مئات الأصدقاء على هذه المنصات، حتى لو لم يعرفهم شخصيًا.
تطوير التعليم: يمكن الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في تحسين التعليم من خلال مشاركة البرامج التعليمية والتواصل مع المختصين والبحث عن مواضيع محددة.
تطوير الأعمال: تُوفر وسائل التواصل الاجتماعي مزايا عديدة للأعمال التجارية، مثل زيادة المبيعات، تقليل تكاليف التسويق، وزيادة الزيارات إلى المواقع الإلكترونية.
أهم تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي
فيسبوك: يُعتبر فيسبوك الأكثر انتشارًا، حيث يزيد عدد مستخدميه عن ملياري مستخدم شهريًا. يُتيح للمستخدمين مشاركة الصور والأحداث والتواصل مع الأصدقاء.
إنستقرام: هو منصة تواصل اجتماعي تتيح للمستخدمين مشاركة الوسائط المتعددة، مثل الصور والفيديوهات، ويتطلب أن يكون عمر المستخدم 13 عامًا على الأقل.
سناب شات: هو تطبيق شهير يتيح للمستخدمين نشر الصور والفيديوهات التي تختفي تلقائيًا بعد فترة قصيرة. يتميز بسهولة استخدامه ولديه ملايين المستخدمين.
تويتر: هو منصة تواصل اجتماعي تسمح بنشر التغريدات القصيرة (280 حرفًا كحد أقصى) ومتابعة التغريدات الأخرى والتفاعل معها، ويتميز بسهولة استخدامه.
تُعرف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها تكنولوجيا تُستخدم عبر الإنترنت باستخدام أنواع متعددة من الأجهزة مثل الكمبيوترات، الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية. تتيح هذه الوسائل للمستخدمين التفاعل مع بعضهم البعض، كالأصدقاء والعائلة، من خلال مشاركة المحتوى مثل الصور، المدونات، والفيديوهات. ولا تقتصر هذه الوسائل على الاستخدام الشخصي فقط، بل تعتمد الشركات عليها للتواصل مع العملاء، الترويج للمنتجات، وتقديم خدمات الدعم. وتقوم هذه الوسائل على مبدأ تبادل الأفكار والمعلومات وبناء مجتمعات افتراضية. يُقدر عدد مستخدمي هذه الوسائل بحوالي ثلاثة مليارات شخص حول العالم، حيث يُعتبر الفئة العمرية بين 18 و29 عامًا الأكثر استخدامًا لها. تعبر وسائل التواصل الاجتماعي عن مواقع الويب والتطبيقات التي تسمح للأفراد بمشاركة محتواهم من صور وآراء وأحداث بسهولة وسرعة، مما غيّر طريقة حياة الناس وأعمالهم.
أهمية وسائل التواصل الاجتماعي
التواصل الفوري: تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بأهمية كبيرة في تيسير التواصل بين المستخدمين في أي مكان بالعالم عبر تطبيقات مثل فيسبوك وتويتر، مما ألغى الحاجة للاعتماد على الهواتف الأرضية أو البريد التقليدي.
الترفيه والتسلية: تُعتبر وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة ممتازة للترفيه، حيث يلجأ الكثير من الناس إليها للاسترخاء والتخفيف من ضغوط العمل.
تكوين صداقات جديدة: غيّرت وسائل التواصل الاجتماعي مفهوم الصداقة، حيث يمكن أن يكون لدى الشخص مئات الأصدقاء على هذه المنصات، حتى لو لم يعرفهم شخصيًا.
تطوير التعليم: يمكن الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في تحسين التعليم من خلال مشاركة البرامج التعليمية والتواصل مع المختصين والبحث عن مواضيع محددة.
تطوير الأعمال: تُوفر وسائل التواصل الاجتماعي مزايا عديدة للأعمال التجارية، مثل زيادة المبيعات، تقليل تكاليف التسويق، وزيادة الزيارات إلى المواقع الإلكترونية.
أهم تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي
فيسبوك: يُعتبر فيسبوك الأكثر انتشارًا، حيث يزيد عدد مستخدميه عن ملياري مستخدم شهريًا. يُتيح للمستخدمين مشاركة الصور والأحداث والتواصل مع الأصدقاء.
إنستقرام: هو منصة تواصل اجتماعي تتيح للمستخدمين مشاركة الوسائط المتعددة، مثل الصور والفيديوهات، ويتطلب أن يكون عمر المستخدم 13 عامًا على الأقل.
سناب شات: هو تطبيق شهير يتيح للمستخدمين نشر الصور والفيديوهات التي تختفي تلقائيًا بعد فترة قصيرة. يتميز بسهولة استخدامه ولديه ملايين المستخدمين.
تويتر: هو منصة تواصل اجتماعي تسمح بنشر التغريدات القصيرة (280 حرفًا كحد أقصى) ومتابعة التغريدات الأخرى والتفاعل معها، ويتميز بسهولة استخدامه.