الامارات 7 - مواقع التواصل الاجتماعي هي منصات وبرامج عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين التواصل وتبادل المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة. يمكن استخدامها لأغراض اجتماعية مثل التفاعل مع الأصدقاء وأفراد العائلة أينما كانوا، أو لأهداف تجارية حيث أصبحت أدوات تسويق مهمة للشركات لجذب الزبائن. هذه المواقع تمكّن المستخدمين من الوصول إلى محتويات متنوعة مثل النصوص، الصور، مقاطع الفيديو، والوثائق.

ظهرت مواقع التواصل الاجتماعي نتيجة لتطور تكنولوجيا الاتصالات، وكان أول موقع للتواصل الاجتماعي هو "SixDegrees" عام 1997، الذي مكّن المستخدمين من إنشاء ملفات تعريفية وإضافة آخرين. في عام 2003، ظهر موقع "Friendster" وتبعه "Myspace" الذي حقق شعبية كبيرة قبل أن تبرز هيمنة فيسبوك عام 2008.

تتميّز مواقع التواصل الاجتماعي بعدة خصائص مثل:

الاعتماد على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
تعزيز التفاعل بين المستخدمين بطرق مثل الدردشة والألعاب.
وجود مجموعات افتراضية تعتمد على اهتمامات مشتركة.
بناء علاقات اجتماعية رقمية.
أما أهمية مواقع التواصل فتشمل:

التواصل مع الأشخاص في جميع أنحاء العالم.
توفير وسائل اتصال سريعة وسهلة.
الحصول على المعلومات والأخبار بسرعة.
تسويق المنتجات والخدمات.
الترفيه والتعلم الإلكتروني.
لكن الاستخدام غير الصحيح لهذه المواقع يمكن أن يؤدي إلى مشكلات مثل انتشار الأخبار الزائفة، اختراق الخصوصية، التنمر الإلكتروني، العزلة الاجتماعية، اضطرابات النوم، وإهدار الوقت.

من السمات العامة لهذه المواقع:

إمكانية إنشاء حسابات شخصية.
وجود ملفات شخصية تحتوي على معلومات المستخدم.
التواصل مع الأصدقاء والمتابعين.
استخدام أزرار الإعجاب والتعليقات.
تلقي إشعارات حول النشاطات المختلفة.
تشمل بعض أشهر مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، يوتيوب، واتساب، إنستقرام، وتيك توك، والتي يستخدمها مليارات الأشخاص شهرياً.