الامارات 7 - تواجه بعض المستخدمين لمتجر جوجل بلاي (Google Play) مشكلات تتعلق بتوقف الخدمات. من الطرق المتاحة لحل هذه المشكلة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو ما يُعرف بذاكرة الكاش (Cache) لخدمات جوجل بلاي. يمكن القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

فتح إعدادات الجهاز: قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات (Settings).
اختيار التطبيقات: انقر على خيار التطبيقات (Apps).
تحديد خدمات جوجل بلاي: ابحث عن خدمات جوجل بلاي (Google Play Services) واخترها.
إيقاف إجباري: اضغط على زر إيقاف إجباري (Force Stop).
مسح الكاش: اختر زر مسح الكاش (Clear Cache).
مسح الكاش لتطبيق جوجل بلاي
يمكن أيضًا مسح ذاكرة الكاش لتطبيق جوجل بلاي لتحقيق بداية جديدة للتطبيق والتقليل من المشاكل التي قد تحدث. اتبع الخطوات التالية:

فتح إعدادات الجهاز: انتقل إلى قائمة الإعدادات (Settings).
اختيار التطبيقات والإشعارات: انقر على خيار التطبيقات والإشعارات (Apps & notifications).
عرض جميع التطبيقات: اختر خيار الاطلاع على كل التطبيقات (See all apps).
الدخول إلى التخزين: انقر على خيار التخزين (Storage).
مسح ذاكرة التخزين المؤقت: اختر خيار محو ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache).
مسح البيانات: انقر على خيار مسح البيانات (Clear data).
التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ
يمكن أن يساعد التحقق من إعدادات الوقت والتاريخ على حل مشكلة توقف تطبيق جوجل بلاي. يمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية:

فتح إعدادات الجهاز: انتقل إلى قائمة الإعدادات (Settings).
الإدارة العامة: اختر الخيار إدارة عامة (General Management).
الوقت والتاريخ: انقر على خيار الوقت والتاريخ (Date and Time).
تفعيل الضبط التلقائي: تحقق من تفعيل الضبط التلقائي للتاريخ والوقت.
إزالة حساب جوجل وإضافته مرة أخرى
يعتبر البعض أن إزالة حساب جوجل من الجهاز ثم إضافته مرة أخرى يمكن أن يحل مشكلة توقف جوجل بلاي. يمكن اتباع الخطوات التالية:

فتح إعدادات الجهاز: انتقل إلى قائمة الإعدادات (Settings).
اختيار الحسابات: انقر على خيار الحسابات (Accounts).
تحديد حساب جوجل: اختر حساب جوجل (Google Account).
إزالة الحساب: اضغط على رمز النقاط الثلاثة الظاهرة على الشاشة واختر خيار إزالة (Remove).
إضافة الحساب مرة أخرى: قم بإضافة حساب جوجل عبر الجهاز مرة أخرى.