الامارات 7 - كيفية تنظيف جهاز الآيفون من الفيروسات
تتميز هواتف الآيفون وأجهزة الآيباد بنظام تشغيل (iOS) الذي يقلل من احتمالية الإصابة بالفيروسات، حيث يمنع تحميل التطبيقات إلا من خلال المتجر الرسمي، مما يحد من إمكانية تعرض الأجهزة للبرمجيات الضارة. كما أن التطبيقات تعمل في وضع الحماية (Sandboxed) الذي يمنع الوصول إلى بيانات التطبيقات الأخرى أو اختراق نظام التشغيل. ومع ذلك، يمكن أن تصاب أجهزة الآيفون بالفيروسات في حالة القيام بعملية الجيلبريك (jailbreak)، حيث يتيح ذلك تحميل التطبيقات من مصادر غير رسمية. إذا حدثت إصابة، يمكن اتخاذ الخطوات التالية لتنظيف الجهاز:
تحديد التطبيق المصاب: يجب ملاحظة ما إذا كانت المشكلات تحدث عند تشغيل تطبيق معين. يمكن محاولة تحديث التطبيق من المتجر الرسمي أو إزالته إذا لم تنجح التحديثات.
إعادة تشغيل الجهاز: تعتبر إعادة التشغيل خطوة بسيطة قد تحل المشكلات التقنية. للقيام بذلك، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير، ثم اسحب لإيقاف التشغيل، وأعد تشغيل الجهاز بعد ذلك.
مسح سجل بيانات المتصفح: قد يساعد مسح بيانات متصفح سفاري في التخلص من الفيروسات. للقيام بذلك، افتح المتصفح، انتقل إلى الإعدادات، ثم اختر "سفاري" واضغط على "مسح سجل التصفح وبيانات المواقع الإلكترونية".
استعادة نسخة احتياطية سابقة: يمكن استعادة نسخة احتياطية نظيفة للجهاز من الآيكلاود إذا كانت متاحة. اذهب إلى الإعدادات، ثم "عام"، واختر "إعادة التهيئة" ثم "مسح كامل المحتوى والإعدادات". بعد ذلك، اتبع التعليمات لاستعادة النسخة الاحتياطية.
استعادة إعدادات ضبط المصنع: إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكن إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع. اتبع نفس الخطوات المذكورة في النقطة السابقة.
كيفية تنظيف جهاز الأندرويد من الفيروسات
تعتبر أجهزة الأندرويد أكثر عرضة للإصابة بالفيروسات، حيث يسمح جوجل بتحميل التطبيقات من مصادر متعددة. يمكن اتباع الخطوات التالية لتنظيف جهاز الأندرويد:
تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات: يمكن استخدام تطبيقات مكافحة الفيروسات المتوفرة في متجر جوجل بلاي مثل Avast، McAfee، وKaspersky.
إزالة التطبيقات المشبوهة: يمكن إزالة التطبيقات المشتبه بها عبر تشغيل الجهاز في الوضع الآمن (Safe Mode). للقيام بذلك، اضغط باستمرار على زر التشغيل، ثم اختر "إعادة التشغيل في الوضع الآمن". بعد ذلك، اذهب إلى قائمة الإعدادات ثم التطبيقات، وابحث عن التطبيقات المشبوهة وألغِ تثبيتها.
إعادة ضبط المصنع: إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، يمكن إجراء إعادة ضبط المصنع. ابدأ بأخذ نسخة احتياطية من بياناتك، ثم انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن "إعادة تعيين ضبط المصنع" أو "مسح كل البيانات"، واضغط على الخيار المناسب.
بإتباع هذه الخطوات، يمكن تنظيف الأجهزة من الفيروسات بشكل فعال والحفاظ على أمان بيانات المستخدم.
تتميز هواتف الآيفون وأجهزة الآيباد بنظام تشغيل (iOS) الذي يقلل من احتمالية الإصابة بالفيروسات، حيث يمنع تحميل التطبيقات إلا من خلال المتجر الرسمي، مما يحد من إمكانية تعرض الأجهزة للبرمجيات الضارة. كما أن التطبيقات تعمل في وضع الحماية (Sandboxed) الذي يمنع الوصول إلى بيانات التطبيقات الأخرى أو اختراق نظام التشغيل. ومع ذلك، يمكن أن تصاب أجهزة الآيفون بالفيروسات في حالة القيام بعملية الجيلبريك (jailbreak)، حيث يتيح ذلك تحميل التطبيقات من مصادر غير رسمية. إذا حدثت إصابة، يمكن اتخاذ الخطوات التالية لتنظيف الجهاز:
تحديد التطبيق المصاب: يجب ملاحظة ما إذا كانت المشكلات تحدث عند تشغيل تطبيق معين. يمكن محاولة تحديث التطبيق من المتجر الرسمي أو إزالته إذا لم تنجح التحديثات.
إعادة تشغيل الجهاز: تعتبر إعادة التشغيل خطوة بسيطة قد تحل المشكلات التقنية. للقيام بذلك، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير، ثم اسحب لإيقاف التشغيل، وأعد تشغيل الجهاز بعد ذلك.
مسح سجل بيانات المتصفح: قد يساعد مسح بيانات متصفح سفاري في التخلص من الفيروسات. للقيام بذلك، افتح المتصفح، انتقل إلى الإعدادات، ثم اختر "سفاري" واضغط على "مسح سجل التصفح وبيانات المواقع الإلكترونية".
استعادة نسخة احتياطية سابقة: يمكن استعادة نسخة احتياطية نظيفة للجهاز من الآيكلاود إذا كانت متاحة. اذهب إلى الإعدادات، ثم "عام"، واختر "إعادة التهيئة" ثم "مسح كامل المحتوى والإعدادات". بعد ذلك، اتبع التعليمات لاستعادة النسخة الاحتياطية.
استعادة إعدادات ضبط المصنع: إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكن إعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع. اتبع نفس الخطوات المذكورة في النقطة السابقة.
كيفية تنظيف جهاز الأندرويد من الفيروسات
تعتبر أجهزة الأندرويد أكثر عرضة للإصابة بالفيروسات، حيث يسمح جوجل بتحميل التطبيقات من مصادر متعددة. يمكن اتباع الخطوات التالية لتنظيف جهاز الأندرويد:
تثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات: يمكن استخدام تطبيقات مكافحة الفيروسات المتوفرة في متجر جوجل بلاي مثل Avast، McAfee، وKaspersky.
إزالة التطبيقات المشبوهة: يمكن إزالة التطبيقات المشتبه بها عبر تشغيل الجهاز في الوضع الآمن (Safe Mode). للقيام بذلك، اضغط باستمرار على زر التشغيل، ثم اختر "إعادة التشغيل في الوضع الآمن". بعد ذلك، اذهب إلى قائمة الإعدادات ثم التطبيقات، وابحث عن التطبيقات المشبوهة وألغِ تثبيتها.
إعادة ضبط المصنع: إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة، يمكن إجراء إعادة ضبط المصنع. ابدأ بأخذ نسخة احتياطية من بياناتك، ثم انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن "إعادة تعيين ضبط المصنع" أو "مسح كل البيانات"، واضغط على الخيار المناسب.
بإتباع هذه الخطوات، يمكن تنظيف الأجهزة من الفيروسات بشكل فعال والحفاظ على أمان بيانات المستخدم.